Garanti şartları ve süreci : Bu süreç ülkelerin tüketici haklarına göre değişiklik göstermektedir. Ülkemizde bu süreç en az 2 yıl olarak belirlenmiştir ve iPhone içinde geçerlidir . Tüm ürünlerde olduğu gibi bir ürünün garanti kapsamına girebilmesi için "kullanıcı hatası" olmamalıdır.
Türkiye resmi satışıyla iPhone sahibi olanların 2 yıllık garanti sürecinden faydalanabilmeleri için düşürme , sıvı temas gibi kullanıcı hataları söz konusu olmamalıdır. Bunun dışındaki durumlarda operatörünüz veya satın aldığınız mağazalar genellikle birebir değişim yapmaktadir.
Servisimizin hizmetleri arasında bulunan, dosya sisteminin açılıp cihaza App Store dışından da bir çok ücretli-ücretsiz uygulamaların özgürce yüklenebilmesini sağlayan işlemler ve geri alınabilen her türlü yazılımsal müdahale iPhone'un garantisini bozmamaktadır. Garantiden faydalanmak isteyeceğiniz bir sorun olduğunda iTunes ' a bağlayıp "Restore" a tıklamanız cihazınızın aldığınız ilk haline dönmesini sağlayacaktır. Apple veya operatörünüzün aksi yönde bilgi verebilir. Bunun nedeni iPhone'a yapılması muhtemel bilinçsiz müdahalelerin önüne geçmektir.
Türkçeleştirme iPhone Garantisini Bozar mı ?
Özellikle Turkcell ve Vodafone aracılığı ile satın aldığınız cihazlar için sıklıkla sorulan bu sorunun cevabını vermeden önce Apple'ın üçüncü parti yazılımlara olan yaklaşımını gözden geçirelim .
Apple , hem "App Store" üzerinden uygulama satmak için yani ticari amaçları doğrultusunda , hemde bilinçsiz yüklemeler ile sorun yaşamamanız için , caydırıcı olmak için kendi programları dışında program yüklendiğinde garantinin iptal edileceğini söylemektedir. Ancak bu ilave yazılımlar olmadan iPhone kısıtlı özellikler dahilinde ve ingilizce olarak kullanılabilmektedir. Tamamen kendi yazılımlarımız ile bilinçli bir şekilde yapılan bu işlemler herhangi bir risk taşımamaktadır. Ayrıca yukarıda bahsettiğimiz gibi yapılan işlemleri geri almak ve cihazı ilk günkü haline dönüştürmek sadece bir kaç dakika almaktadır.
Sizde gönül rahatlığıyla Türkçe ve ilave özelliklere sahip olabilirsiniz.
Yurtdışından alınan iPhone'lar için ;
Apple'ın o ülkedeki anlaşmalı operatörü kullandığınız sürece ürünün garantisinden faydalanabilirsiniz. Amerika için AT&T , İngiltere için O2 dışında operatör kullanmamalısınız.
Yazılımsal yöntemlerle sim kilidi kırılmış cihazlarda bırakılan etki kalıcıdır ve cihazınız garanti dışı kalmış demektir. Elinizde faturanızda olsada , geri yükleme yapsanız bile, servise götürdüğünüzde sonuç değişmez. Ancak genel adıyla TurboSIM olarak bilinen yöntemlerle ürünün garantisi bozulmaz.
Diğer yurtdışından alınan Apple ürünlerinin garanti süreci ile ilgili bu bağlantı işinize yarayacaktır. |
